FAQ / CGU / CGV

Liste de questions récurentes :

Le kitesurf a été inventé en 1984 par les frères Legaignoux, deux frères bretons qui ont inventé le procédé des ailes gonflables.Pour arriver au kitesurf d’aujourd’hui, l’invention du début a évolué en fonction des idées de l’inventeur et des attentes du public. Plus de dix ans ont été nécessaires pour maîtriser le produit et la production. En 1996, l’engin gonflable est oublié et le développement se fait autour de l’aile. Il faut la fabriquer, la diffuser et la mettre au point pour les pratiquants qui la demande avec un objectif de sécurité et d’accessibilité.Heureusement, à cette date, un fabricant de parapente chinois décide de s’engager dans l’aventure, sous la supervision technique de Bruno Legaignoux. Parallèlement, Bruno Legaignoux accorde une licence de fabrication à la société Naish, qui est la première société de planche à voile à s’engager sur cette voie nouvelle.Dès lors, le kitesurf connaît un développement et des ventes exponentielles. En 1997, les ventes de quelques prototypes sont encore confidentielles. Elles progressent de façon remarquable :

100 exemplaires en 1997 ;
500 en 1998 ;
2 000 en 1999 ;
6 000 en 2000 ;
15 000 en 2001.

On estime aujourd’hui à 100 000 le nombre d’ailes vendues dans le monde chaque année.

Le premier tandem handikite a été effectué en 2014 en polynesie française par TAMATOA GILLOT. L’activité va réellement être inventé et organisée à partir de 2015 en Guyane. Yann Déjou, moniteur de voile, de kitesurf et professeur d’EPS, développe le tandem handikite à des visées thérapeutiques. La discipline est créée institutionnellement en 2017, reconnue par le ministère de la jeunesse et des sports , ainsi que le ministère de la santé, en 2018 et reconnue par les assureurs de la Fédération Française de Vol Libre en 2019; Depuis 2019 La FFVL mets en place des formation qualifiantes à l' »emport de passager » avec une option handi. Cette formation est ouverte à tous les pratiquants ayant validé un niveau suffisant de kitesurf. Une étude scientifique visant à prouver les bienfaits thérapeutique de l’activité a débuté en novembre 2020.

Le kitesurf est classé dans les activités dites  » A risques ». En effet, bien pratiquée l’activité n’est pas plus dangereuse que d’autres activités de pleine nature. Mais mal pratiquée elle peut s’avérer mortelle et de multiples accidents sont à déplorer chaque année, malgré l’évolution du matériel en terme de sécurité. Par conséquent l’apprentissage en école reste très vivement conseillé,ainsi que le port du casque et d’un gilet de flottaison.

Le kitesurf peut très bien se pratiquer seul. Mais il est quand même conseillé de pratiquer avec d’autres pratiquants afin que quelqu’un puisse intervenir ou alerter les secours en cas de problème ou d’accident. Il est plus aisé également de décoller et atterrir avec de l’assistance.

CGU

MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
 

L’association GUYA’KITE SCHOOL, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

 Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace. 

Article 1 – Mentions légales
 
1.1 Site (ci-après « le site »)

www.guyakite.com

 1.2 Éditeur (ci-après « l’éditeur »). :

Association GUYA’KITE SCHOOL ? 537 Route de Bourda,97300 CAYENNE, Guyane française, 
N° de téléphone : +594 694419680

 1.3 Hébergeur (ci-après « l’hébergeur »). :

Guyakite  www.guyakite.com est hébergé par OVH 
Adresse:1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland

 Article 2 – Accès au site

 L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 – Contenu du site
 Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

 Article 4 – Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

– suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes ;
– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnent ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
– suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.
 

Article 5 – Responsabilités 

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
Du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ; du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.

L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, il pourrait se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

 Article 6 – Liens hypertexte. 

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par l’éditeur. L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

 Article 7 – Collecte et protection des données 

Vos données sont collectées par l’Association GUYA’KITE SCHOOL
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personnelle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :
– nom et prénom
– adresse
– adresse mail
– numéro de téléphone
– données financières : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la Plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte de crédit de l’utilisateur.

 Article 8 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données 

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvra de cc droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
• le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
• le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
• le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent  demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
• le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
• le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
Martinique Kiteschool 11 boulevard Louis Landa 97280 Le Vauclin.

Ou par email, à l’adresse :
martiniquekiteschool@gmail.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la
CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

 Article 9 – Utilisation des données 

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la Plateforme. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

– accès et utilisation de la Plateforme par l’utilisateur ;
– gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
– mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
– personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, scion ses préférences ;
– prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur ;
– organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement.

 Article 10 – Politique de conservation des données

 La Plateforme Conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

 Article 11- Partage des données personnelles avec des tiers

 Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :

– quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la Plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles clic a passé des contrats ;
– lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme, des informations accessibles au public ;
– quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
– quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limite aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
– si la loi l’exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

 Article 12 – Offres commerciales

 Vous êtes susceptible de recevoir des offres Commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant : guyakite@gmail.com

Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l’éditeur à des fins de prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant : martiniquekiteschool@gmail.com
Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte 11 la vie privée ou à la réputation des personnes. L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.

 Article 13 – Cookies 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies­ traceurs-que-dit-la-loi).
En naviguant sur ce site, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.
Lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaît. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informer et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Toutes les informations collectées ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies suivants sont présents sur ce site :

Cookies Google :
– Google analytics : permet de mesurer l’audience du site ;
– Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google ;
– Google Adsense : régie publicitaire de Google utilisant les sites web ou les vidéos YouTube comme support pour ses annonces

– Google Dynamic Remarketing : permet de vous proposer de la publicité dynamique en fonction des précédentes recherches ;
– Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords ;
– DoubleClick : cookies publicitaires de Google pour diffuser des bannières.

Cookies Facebook :
– Facebook connect : permet de s’identifier à l’aide de son compte Facebook ;
– Facebook social plugins : permet de liker, partager, commenter du contenu avec un compte Facebook ;
– Facebook Custom Audience : permet d’interagir avec l’audience sur Facebook.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookics-lcs-outils-pour-lcs-maitriscr.

 Article 14 – Photographies et représentation des produits 

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

 Article 15 – Loi applicable 

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

 Article 16 – Contactez-nous 

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : guyakite@gmail.com

CGV

Inscriptions

Pré-réservation et réservation, tarifs

Une pré-réservation nominative doit se faire par téléphone ou e-mail ou whatsapp. 
Le règlement de la séance s’effectue à la fin de la séance
Toute personne n’ayant pas réglé la séance ne sera pas accepté la séance suivante tant que le règlement n’aura pas été effectué
Afin de garder une qualité et une convivialité supérieure, nous n’acceptons que peu de monde dans nos sessions, c’est ce qui explique cette procédure un peu rigoureuse.
Les tarifs sont fixés définitivement et non modifiables lors de l’inscription.

 

Garantie vent – Remboursement
Les stages sont structurés sur des durées horaires. En cas de conditions météo mauvaises, ne permettant pas de pratiquer, nous ne proposerons pas de séance. Toute séance commencée sera dûe dans son intégralité même si les conditions de vent changent en cours de séance. Nous fonctionnons  sur un quota d’environ 2 heures de session par jour en moyenne. A savoir que préparation, briefing, débriefing et rendu sur le spot font partie d’une session. Aucune modification ou négociation n’est consentie à posteriori. Toute négociation ou réclamation éventuelle doit être  faite impérativement lors du stage ou du bilan de fin de stage directement avec le moniteur concerné.Guya’Kite est une structure non commerciale qui regroupe des moniteurs de glisse aérotractée diplômés d’état.

Déroulement, horaire, organisation, risques

Les stages sont composés de sessions ou séances avec un nombre d’heures variable en fonction des conditions météo et des objectifs et non pas de journées. Les heures comprennent les breefings, debreefings, la préparation, le transport sur les sites et les navigations. Le moniteur est libre du choix des horaires, de l’organisation de ces sessions ou séances, ainsi que des moyens matériels à mettre en place. Nous pouvons être conduits à modifier l’emploi du temps et les objectifs pédagogiques en fonction des conditions météo, de vos aspirations ou d’autres paramètres. Les horaires décrits dans l’organisation ont pour but de vous aider à organiser et tirer parti au mieux de votre temps libre, mais ne sont pas contractuels. Les séances peuvent être effectuées entre 8 h et 20h en fonction des saisons et surtout du vent. Le stagiaire doit être prêt et disponible à ces changements d’horaires sans quoi son absence ne pourra pas donner lieu à un report ou remboursement quelconque. Les séances de navigation peuvent aussi être découpées en plusieurs modules ou effectuées en une seule fois pour les mêmes raisons. Certaines séances peuvent être plus longues afin d’anticiper ou de compenser les jours où les conditions de vent sont moins favorables. Leur durée sera prise en compte dans le total horaire du stage. 
Risques inhérents à l’activité : le kitesurf est un sport de glisse et de pleine nature très récents en perpétuelle évolution. Bien que les évolutions techniques aient nettement fait progresser l’accessibilité et la sécurité, ces sports restent à risque, peuvent causer de graves blessures et entraîner la mort du pratiquant. C’est pourquoi les règles et les consignes données par l’enseignant doivent toujours être scrupuleusement respectées. Pleine nature signifie que nous évoluons dans des espaces naturels ouverts dont les limites sont à respecter. Nous sommes toujours dépendant des conditions météorologiques qui restent par essence aléatoires et parfois imprévisibles.

 

La casse de matériel

En stage niveau 1, 2, et 3 vous n’êtes pas encore autonome. Sauf non-respect des consignes données, nous la prenons à notre charge.

En perfectionnement, niveau 4, 5 et 6 vous commencez à être autonome et responsable sur le plan matériel. Vous choisirez vous-même, avec nos conseils, vos ailes et flotteurs, dans un parc haut de gamme en parfait état. Par conséquent, la détérioration ou la perte est entièrement à vos dépens et vous sera facturée intégralement. Une caution de 800 € peut vous être demandée lors du stage.

 

Assurances

  • Le kitesurf est une activité dite « à risque » très souvent exclue des contrats d’assurance classique tant qu’elles ne sont pas incluses d’une manière formelle par écrit de la part des assurances.

  • La RCA (Responsabilité Civile Aérienne) est obligatoire pour la pratique du kitesurf et de la wing. Celle-ci vise à couvrir les risques que vous pouvez faire encourir aux autres suite à une manœuvre involontaire qui génèrerait des dommages aux tiers.

  • Une I.A. ( Individuelle Accident) vous protège vous-même elle n’est pas obligatoire mais fortement conseillée.

  • Vous devez souscrire une RC lors de votre stage chez Fil d’air, ou apporter une attestation de votre assureur certifiant que vous êtes couvert en RC pour la « pratique du kitesurf » ou « pratique de la wing/du wingfoil » spécifiquement et très explicitement dans ces termes. Sinon une assurance élève valable 365 jours vous est proposée au tarif de 25€ sur place ou en ligne. En revanche si vous pratiquez en dehors de notre structure, il est recommandé de souscrire l’assurance RC (Responsabilité Civile) pratiquant proposée pour cette activité, valable 365 jours à partir de sa souscription, dans un cadre plus large de votre pratique personnelle.(+10€)

  • Nous vous conseillons vivement de souscrire en option une assurance individuelle couvrant vos dommages personnels et le rapatriement (+4€) etc… Nous vous proposons aussi à la base la formule la plus adaptée et la plus performante du marché. (Nous consulter). Sinon, renseignez vous auprès de votre compagnie d’assurance personnelle ou autre compagnie de votre choix pour obtenir une couverture individuelle pour la pratique du kitesurf vraiment complète.

 

Reports & Annulations

Report

Les conditions mété aléatoires peuvent entrainer un report ou une annulation de la séance

Cas d’annulation

Si le nombre de participants est égal à une ou deux personnes le stage peut être transformé par le moniteur en une session de cours particulier de 2 heures sans augmentation de tarif pour le pratiquant.
Tout stage commencé est dû dans la totalité.
La non présentation à une session pour laquelle vous êtes inscrit (en particulier pour les navigations libres) entraînera sa facturation intégrale et le décompte des heures réalisées ce jour-là par le moniteur en charge du stage.

Annulation de votre part

Au moins 2h avant le début de la séance. S l’annulation a lieu moins de 2h avant , vous ne serez pas prioritaire sur la session suivante

De la part de l’école

Exceptées les conditions générales qui constituent un contrat d’engagement réciproque des deux parties, le reste de notre documentation n’est pas contractuelle et est susceptible de modification au cours de l’année, plus spécifiquement sur le calendrier et les contenus des stages. Sauf cas très particuliers qui doivent faire l’objet d’un devis spécifique (groupes ou commande particulière), les tarifs sont stables et établis pour toute la saison.

Toute modification concernant l’inscription de part et d’autre intervenant après la réservation doit être faite par lettre recommandée avec A.R. (sauf avis contraire de l’école).

Engagement

L’école s’engage à respecter les termes de ces conditions générales à minima. Quand une autre décision commerciale est appliquée, elle est toujours conclue à l’amiable entre le stagiaire et son moniteur. Si elle est différente elle ne pourra qu’être plus avantageuse au profit du stagiaire.
En vous inscrivant vous vous engagez à accepter et respecter les conditions ci-dessus, vous certifiez être médicalement et physiquement apte à la pratique du kitesurf et être apte à plonger et nager au moins 50 mètres.
N’oubliez pas; vous êtes en stage de kitesurf et vous vous engagez à respecter :

  • les consignes du moniteur,
  • les règles de sécurité et les conseils qui vous sont donnés,
  • le matériel qui vous est confié,
  • les sites et l’environnement dans lequel vous évoluerez.